রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

1z33-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি — এবং কীভাবে সেটি ব্যবহার হয়, সংরক্ষণ হয় ও কার কাছে যায়, তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এখানে উল্লিখিত অধিকার প্রয়োগ আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহের বিস্তারিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের সরাসরি পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
1z33 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ পাঠান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধের সাথে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নিতে পারি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন। তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য 'অ্যাকাউন্ট ও গোপনীয়তা' বিভাগ বেছে নিন।
ইমেইল privacy@1z33-এ ইমেইল করুন। বিষয়ে 'Data Request' লিখুন এবং অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন।
সহায়তা ফর্ম সাইটের সহায়তা বিভাগে থাকা ফর্মটি পূরণ করুন। তথ্যের ধরন ও অনুরোধের কারণ সংক্ষেপে লিখলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — ফোনে কোড না আসলে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন সচল রাখতে ও লেনদেনের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে, তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। তথ্য ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু রাখা হয়।

SSL এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL সুরক্ষিত সংযোগ ব্যবহার হয়; তথ্য পথে বাধা দেওয়া সম্ভব নয়।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইনে নিবন্ধিত নম্বরে OTP পাঠানো হয়। সঠিক কোড ছাড়া অ্যাকাউন্ট খোলে না — অতিরিক্ত সুরক্ষার এই স্তর স্বয়ংক্রিয়।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখে। বিজ্ঞাপনের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার এই সাইটে নেই।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে রাখা হয় না। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে যেসব প্রশ্ন প্রায়ই আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। আরও নির্দিষ্ট প্রশ্নের জন্য সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল। লেনদেনের সময় bKash, Nagad বা Rocket রেফারেন্স ও পরিমাণ। ডিভাইস ও সেশন তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়।

না। আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া বাইরে ভাগ করার প্রশ্ন নেই।

পারবেন। privacy@1z33-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়। এই অধিকার আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু রাখা হয়। তার বাইরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

সেশন কুকি আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখে এবং লেনদেনের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্যবহার করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন সব তথ্য স্থানান্তরে সক্রিয় থাকে। লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। এই দুটি স্তর একসাথে অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিতথ্যআমাদের কথাতথ্যশর্তাবলী

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

1z33 Bangladesh ডব্লিউডব্লিউই বেটিং আমাদের কথা 1z33 অ্যাপ ভলিবল বিশ্বকাপ বেট